ジェクス「8986-ﾊﾞｯｸﾔﾛｳ-」自主回収のお詫びとお知らせ

8986をお持ちのお客様へ

8986 当社は2010年11月8日より「8986-バックヤロウ-」の自主回収を行っております。

「８９８６」の一部製品に関し、使用感が異なるというご指摘をいただき、弊社にて確認いたしましたところ、経時的に物性が変化している可能性がある事が判明いたしました。安全性の高い材料を使用しておりますので身体被害はございませんが、ご使用に際し御不快な点やご心配を頂く可能性がございますので、弊社にて直接お買上頂いた皆様にご連絡をさせて頂いております。

尚、安全性に関しましては問題無いと判断しておりますが、未使用品やご使用途中の製品に関し、お客様より製品回収のご協力をお願いしております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※お買い上げ店舗での回収は行いませんので、あしからずご了承願います。


※回収対象製造ロット番号
　０８ＣＪＡ、０９ＤＡＡ、０９ＢＨＡ、０９ＣＫＡ、
　１０ＡＤＡ、１０ＢＧＡ、１０ＣＪＡ



自主回収は下記の手順で行います。
回収対象のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。

1. 下記フォームにて、お客様のお名前、ご住所、お手持ちの製品など必要事項をご入力願います。
2. お申し込み受け付け後、1週間以内に専用回収箱と専用伝票を郵送にてお届けいたします。なお、日時指定はお約束できかねますので、予めご了承下さい。
3. お手数ですが、お客様ご自身で製品を専用回収箱で梱包し専用伝票を貼り付けて、指定宅配業者に引取りのご連絡をお願いいたします。
4. 指定宅配業者がお引取り後、弊社にて検品し、現金書留もしくは指定口座へのお振り込みにてご返金いたします。（1本　定価：1,575円にてご返金）
5.

回収に関するお問い合わせ、その他8986に関してのお問合せは、下記ダイヤルにてお受けいたします。

ジェクス株式会社　お客様相談室
電話番号　8986回収専用番号　0120-252-192
受付時間 9：30〜17：00
（土日祝日、年末年始を除く）
※お客様の個人情報は、対象製品の代金の返金等、本件の対応目的以外には使用いたしません。



必要事項を入力の上、『確認』ボタンを押してください。
※印は入力必須項目です。

8986回収申込み
※お名前：
※郵便番号：
※ご住所：
※電話番号：
※ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ：
購入店舗名：
※お手持ちの商品：
JAN：4973210411774		 8986−バックヤロウ−
※返金方法： 銀行振込　現金書留
銀行振込希望方は
ご記入ください：		 　●銀行名：
　●支店名：
　●口座： 普通　 当座
　●口座番号： 　
　●銀行名義（カタカナ）：
ご質問等ございましたらお書きください：
　　　　

 

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