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プライバシーポリシー

基本方針

ジェクス株式会社(以下当社と称します)は、当社商品をお買い求めになられたお客様、ならびに当社運営の各サイトご利用のお客様、各種お問い合わせを頂きましたお客様からお預かり致しました個人情報を取り扱うにあたり、個人の尊厳と重要性を尊重し、法と社会秩序を遵守した上で、社内の諸規定に則った適切な管理を行い個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の取り扱いについて

■情報の管理について

当社は、個人情報に関する法令・規範を遵守し、個人情報保護のための社内体制、および諸規程の整備を行い、これを実効あるものとして運用するとともに継続して改善していくことに努めます。

■個人情報の範囲について

当社が保護の対象とする個人情報には、お客様からお預かり致しました、お客様氏名・住所・年齢・性別・電話番号・メールアドレス・購買履歴、その他お客様個人を識別、特定出来得る情報を指します。

■情報の取得・利用について

当社は、個人情報の取得に際しては利用目的を正当な事業の範囲内で明確に定めその目的達成に必要な範囲において、適法かつ公正な方法で取得し利用します。

■正確性・安全性の確保について

当社は、個人情報の正確性と安全性を確保するために、保有する個人情報を正確かつ最新の情報に保つよう努めるとともに、不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、適正かつ合理的な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めてまいります。

■第三者への開示・提供について

当社は、お客様からお預かり致しました個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供、開示することはありません。
ただし下記に定める場合についてはその限りではありません。

  • あらかじめお客様よりご了解をいただいている場合。
  • 法令等に基づき裁判所や官公庁等の公的機関から開示等の要請を受けた場合。
  • 当社の業務を外部の業者に委託した場合に、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行ったうえで委託先が、その業務を遂行する上で必要となる範囲内で提供、開示をする場合。
    なお、その際の第三者については厳重なる調査を行ったうえでお客様の個人情報を漏洩したり再提供しないよう適正な監督を行います。

■利用の目的について

当社は利用目的の範囲を以下に定めます。

  • お客様が商品等の購入、プレゼント、アンケート、モニター等へのご応募を含むその他のお取引に申し込まれた場合、当社が商品等の発送業務、代金の決済、お客様からのお問い合わせに関する対応や、お客様へのお問い合わせの業務等を行うため。
  • 当社が、お客様に新製品やサービスなどに関する情報等をご案内・ご提供するため。
  • 当社の商品やサービスを改善・向上するため。

■お客様への対応について 

当社は、個人情報の情報主体であるお客様より、ご自身の個人情報に関するご請求をいただいた場合には迅速なる調査を行い、適切なる対応をいたします。
なお、その際には当社所定の手数料をご負担願うこととなります旨、予めご了承下さい。

■当社ウェブ以外のリンクサイトについて

当社は、当社のウェブページにリンクされている、他の事業者、または個人運営のウェブサイトにおける情報の保護やサイト内容に関しては責任を負いかねますことを、予めご了承下さい。

■お問い合わせの窓口について

当社への個人情報の開示・訂正等のご請求、個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ等につきましては下記の窓口までお願いいたします。

■ジェクス株式会社 お客様相談室

TEL.06-6942-4416
E-Mail.support@jex-inc.co.jp

※16歳未満のお客様の個人情報につきましては、必ず保護者・親権者の監修、同意の下にご提供下さいます様、お願いいたします。
※こちらのメールアドレスへセールスはお断りいたします。